2026年8月
一般経営
令和８年10月１日から「ハラスメント対策」が強化されます！
令和8年10月1日より、法改正に伴い企業に求められる「ハラスメント対策」がさらに強化されます。 これに伴い、すべての企業でハラスメント防止措置のアップデートが求められ、就業規則の見直しや相談体制の拡充などが必要となります。 施行まで残り2ヶ月を切った今、人事・労務担当者は社内体制を入念に点検しましょう。…
経営を支える
ワンポイント解説
ハラスメント対策では、問題が起きたときに従業員を一人で対応させない体制が重要です。
今回の対策強化を機に、顧客対応や採用活動でのルールが、現場で使える内容になっているか確認しましょう。
カスタマーハラスメントへの対応では、正当なご意見・ご要望と不当な言動を区別し、責任者へ引き継ぐ基準や相談先を明確にすることが大切です。また、採用面接やインターンシップでも、面談場所や連絡手段などのルールを定め、応募者が相談できる窓口を案内しましょう。
ブレインパートナーズは、業種や顧客との関係、社内体制を踏まえ、方針の策定から担当者への周知まで支援します。従業員と求職者を守り、経営者も判断に迷わない仕組みを一緒に整えます。
今回の対策強化を機に、顧客対応や採用活動でのルールが、現場で使える内容になっているか確認しましょう。
カスタマーハラスメントへの対応では、正当なご意見・ご要望と不当な言動を区別し、責任者へ引き継ぐ基準や相談先を明確にすることが大切です。また、採用面接やインターンシップでも、面談場所や連絡手段などのルールを定め、応募者が相談できる窓口を案内しましょう。
ブレインパートナーズは、業種や顧客との関係、社内体制を踏まえ、方針の策定から担当者への周知まで支援します。従業員と求職者を守り、経営者も判断に迷わない仕組みを一緒に整えます。